Identificação Automática de Problemas de Usabilidade em Interfaces de Sistemas Web através de Lógica Fuzzy

Abstract

Recentemente, alguns sistemas estão sendo transferidos para a plataforma web. Muitos serviços e aplicações, incluindo sistemas de automação, são desenvolvidos com interfaces baseadas na Internet. A usabilidade é a principal característica de uma interface e está associada com as funcionalidades de um sistema. Ela descreve o quão bem um produto pode ser utilizado para os fins propostos por seus usuários com eficácia, eficiência e satisfação. Este artigo apresenta a aplicação de técnicas de Lógica Fuzzy na identificação automática de problemas de usabilidade na interface de um sistema web. Os resultados indicam que esta abordagem é satisfatória em relação à identificação automática de possíveis problemas de usabilidade na interface de um sistema web.